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機台故障怎麼辦？
遇到夾娃娃機或扭蛋機無法正常運作時，建議先停止使用並確認故障情況，例如投幣後沒有反應、硬幣卡住、爪具不動、天車異常、扭蛋無法掉落或轉盤卡住等。部分問題可能來自商品擺放不當、扭蛋尺寸不符、電源鬆脫或出貨通道堵塞，可先依業者提供的操作說明進行基本檢查。若問題無法排除，不建議自行拆卸控制板、馬達或電路零件，以免造成設備進一步損壞。可拍攝故障畫面或錄製操作影片，並提供機型、故障時間與異常狀況，讓維修人員更快判斷原因。租用機台前，也應先確認維修責任、處理方式及服務範圍。
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適合放在哪裡？
夾娃娃機與扭蛋機適合擺放在人流穩定、停留時間較長且容易被看見的位置，例如商場、餐廳、親子館、遊樂場所、影城、旅宿空間、店面入口或活動會場等。實際擺放時，除了考量人潮，也要觀察主要客群與消費習慣，選擇適合的機型及商品內容。親子場所可規劃可愛角色、益智玩具或兒童小物；年輕族群較多的場域，則可搭配熱門公仔、盒玩或話題商品。機台周圍應保留足夠的操作與通行空間，避免阻擋出入口、逃生動線或其他設備。若場地位於戶外或半戶外，也要注意日曬、雨水、濕氣及電力安全，才能維持機台外觀與使用壽命。
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可以客製機台嗎？
部分夾娃娃機與扭蛋機可依品牌活動、企業識別或場地風格進行客製化設計，常見項目包括機台顏色、燈箱圖案、品牌Logo、活動主視覺、機身貼膜及操作說明等。若是用於新品宣傳、品牌快閃店、百貨活動、展覽或企業家庭日，透過專屬視覺設計，可以讓機台與活動主題更加一致，也能增加拍照分享與品牌曝光的機會。客製內容會依機型、製作方式、數量與使用期限而有所不同，所需工期也比一般現成機台更長。建議提早提供品牌素材、設計尺寸、活動日期與預計使用數量，並預留確認稿件及製作時間，以確保客製機台能在活動前順利完成並安排進場。
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扭蛋機怎麼挑？
挑選扭蛋機時，首先要確認預計販售的扭蛋尺寸、商品類型、擺放數量及場地空間。常見扭蛋殼具有不同規格，若機台與扭蛋尺寸不相符，可能造成轉盤卡住、商品無法順利掉落或出貨異常等情況。此外，也可依店面風格選擇單層、雙層、多層式或組合型扭蛋機，讓機台配置更整齊並提升視覺效果。如果放置於親子館、餐廳、商場或活動會場，也要考量操作高度、安全性與人流動線。除了外觀與容量之外，鎖具、投幣裝置、補貨方式及維修便利性同樣重要。事前確認商品尺寸與經營需求，能讓後續補貨、管理與操作更加順利。
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