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員工協助方案 (EAP)
Employee Assistance Program為您的企業打造健康與高績效的職場環境
在快速變遷的商業環境中，員工面臨的不僅是績效壓力，還有家庭、人際與生活的挑戰。當這些壓力未獲妥善處理，不僅影響員工表現，更可能增加人員流動與職災風險。
心途心理諮商所深信，投資員工心理健康，就是投資企業的永續發展。心途心理諮商所秉持「以人為本」的核心價值，致力於與企業攜手合作，透過專業、保密且多元的員工協助方案（EAP），為您的員工創造一個健康、安心的職場環境，讓心理健康成為企業的核心競爭力。
心途心理諮商所的核心優勢
我們深知，企業在選擇EAP夥伴時，最重視的是專業與信任。
心途具備以下獨特優勢，確保為您的員工提供最高品質的服務：
專業至上，嚴格篩選
我們的心理師篩選流程極其嚴謹，所有心理師均為持有國家證照的專業人士，確保提供高水準服務。團隊成員來自不同專業背景，能針對職場、家庭、人際等多元議題提供全面性的諮商與輔導。
客製化服務
我們的心理師團隊可針對貴公司的組織文化、產業特性與員工需求，量身訂做專業的講座與工作坊，例如壓力調適、情緒管理、人際溝通技巧等，有效提升員工心理韌性與應變能力。
服務彈性與便利性
我們提供彈性的諮商時間、方式（實體與線上），並位於交通便利的桃園火車站旁，讓不便面對面諮商或外地工作的員工也能輕鬆獲得協助。
精準匹配，專案管理
透過客觀評估機制，我們協助每位個案媒合最合適的心理師，並進行後續追蹤與管理，確保其獲得穩定且持續的心理支持。
多元媒材運用
透過藝術、繪畫、桌遊等多元有趣的媒材與工作模式，協助個案進行內在的探索與成長，特別是我們的沙盤治療，為台灣少數可提供此服務的專業諮商所，能有效協助個案處理難以言語表達的議題。
實施EAP的預期效益
Expected Benefits投資於員工的心理健康，將為企業帶來豐厚的回報：
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人才資本最大化：驅動員工投入度與忠誠度
建立深度關懷的人本企業文化，讓員工感受到重視與支持，提升身心健康與生活滿意度，進而強化組織歸屬感與向心力。
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營運績效加速器：實現流動與成本的雙重管控
提升員工士氣與投入度，有效降低壓力相關醫療成本，達成「雙降雙升」—減流動、減缺勤、升效率、穩團隊。
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職場風險超前部署：建構企業心理安全網
實施心理健康預防與及時的專業介入機制，從根本上減少因長期壓力與身心疲勞所導致的職災與安全意外風險。
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塑造卓越的品牌：以ESG承諾鞏固頂尖人力資源
以具體行動實踐企業社會責任（ESG），將關懷文化轉化為有力的雇主品牌吸引力，從而吸引並留住頂尖的優秀人才。
EAP服務項目
EAP Service
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員工心理諮詢
提供個別諮商、諮詢，協助處理工作、職場人際關係、家庭、生活困擾。可面對面或線上，兼顧可近性與隱私性。
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專業講座與工作坊
針對企業與員工特定需求，設計並舉辦線上或線下講座/工作坊，著重於心理健康促進與職場困擾的預防，協助員工在壓力與挑戰發生前就具備因應資源與方法。
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危機介入
針對職場意外、自殺危機、重大災害，提供心理急救、團體支持與後續追蹤。協助員工安定情緒、降低創傷，幫助組織快速恢復運作。
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管理層培訓
提供主管專屬課程與輔導，強化主管在「預防、介入、支持」三方面的能力，成為推動企業心理健康的關鍵力量，全面提升主管在變動環境中的領導力與支持力。
心途心理諮商所提供之講座系列列表
| 企業講座分類 | 講座主題 | 講座效益與目標 |
|---|---|---|
| 情緒與壓力管理 |
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協助員工辨識與理解壓力來源，學習有效的情緒管理與紓壓技巧，避免身心失衡。提昇心理健康知能。 |
| 職場人際心理講座 |
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協助員工辨識與理解職場中的壓力與人際困擾，學習有效的溝通與因應技巧，建立更健康的工作關係。 |
| 家庭與親密關係 |
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協助員工釐清工作與家庭的界線，提昇家庭關係品質與幸福感。 |
| 個人成長 |
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協助員工建立正向思維與應變能力，在面對挫折與變動時，能快速從低潮中恢復成長。透過實作體驗，讓員工學習從容面對與專注於當下，有效緩解壓力，復原身心平衡。 |
| 企業主管領導課程 |
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提升主管領導力，學習有效應對能態變動、處理危機事件，並學習向上與向下溝通的技巧。 |
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