•保存方式
為維持產品最佳風味與口感,請依照各商品包裝上的保存方式與食用建議妥善保存。
•客服服務時間
茵婕客服服務時間為:
週一至週日 09:00-18:00
如有任何訂購或商品問題,歡迎於服務時間內與我們聯繫。
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【退換貨與退款說明】
•商品檢查
為保障您的權益,商品簽收後請立即開箱確認商品內容與數量是否正確完整。若收到商品後超過七日未反映問題,恕無法受理退換貨申請。
•商品瑕疵處理
若商品於配送過程中造成損壞或瑕疵,請於第一時間向宅配人員反應,並拍照或錄影留存紀錄,同時盡快聯繫茵婕客服,我們將協助您後續處理。
________________________________________
【以下情況恕無法辦理退換貨】
• 商品簽收後超過七日。
• 商品配件、贈品或包裝內容不完整。
• 因人為因素造成商品損壞、變質、包裝破損或保存不當。
• 未經聯繫通知,自行寄回商品者。
• 商品頁面已特別註明屬於無法退換貨之商品。
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