窩客幫-分身行銷廣告平台

採全預約制，恕不接受臨時或現場入住。

入住／退房時間：

˙平日：18:00～23:30 ˙假日：11:00～22:00

若有特殊時間需求，請於預約時事先告知協調。

收費方式：

以「晚」為單位計費。入住當日超過凌晨12點即算一晚。

例如：1月1日入住～1月11日退房，計費為10晚。

身份確認：

入住與退房當日，請出示飼主身分證明文件正本以供核對，確認後立即歸還。

住宿登記與合約簽署：

入住當日須填寫「寵物寄宿登記表」與「寵物寄宿契約」。請與工作人員確認入住/退房時間、服務需求及緊急聯絡人等資訊。完成簽署後，即以當日登記內容為準。

訂金支付：

完成預約後，請於3日內繳交訂金，方視為訂單成立並保留房間。

取消與退費：

˙入住前7日內取消：酌收50%寄宿費用作為手續費

˙入住前8～20日內取消：酌收30%寄宿費用

˙入住前21日以上取消：全額退還已繳費用

＊請以書面或電話通知取消，逾期不予退費。

飼料與零食：

請自備愛貓慣用之飼料及零食，避免因換食導致腸胃不適。若供應不足，將由本館代為採購，費用於退房時結清。若無法取得原品牌，將主動聯繫飼主協調替代方案。如無法聯繫，本館將使用常備品牌或購買相似機能產品，相關費用由飼主負擔。

貓砂與貓砂盆：

本館提供礦砂或豆腐砂，入住時可選擇其一，並提供專屬貓砂盆。

適應用品：

建議攜帶愛貓習慣的用品，如：玩具、毛毯、枕邊物、主人的穿過衣物、原家中使用之舊貓砂（少量），以減少適應壓力。

疫苗與健康狀況：

為維護全館貓咪健康，入住貓需已施打基礎疫苗（貓三合一／五合一等），未施打疫苗或僅施打一劑之幼貓，恕無法安排自由活動時間。

清潔處理與寄生蟲防護：

請於入住前完成指甲修剪、除蚤、驅蟲。若入住期間發現跳蚤／寄生蟲等情況，將酌收環境消毒費用（NT$2,000～10,000）。

緊急健康狀況處理：

˙若發現貓咪出現緊急症狀（如嘔吐、腹瀉、呼吸困難等），飼主同意本館得視情況立即送至特約或鄰近動物醫院就診，相關醫療費用由飼主全額負擔。

˙特約動物醫院：長生動物醫院（台中市南屯區南屯路二段52號）

放風規則與健康考量：

已完成疫苗注射且適應環境之貓咪，將安排每日獨立自由活動時間（放風）。飼主可選擇是否開放貓咪活動。若貓咪健康狀況不穩定，將暫停放風以確保安全。

延長住宿：

如需延長住宿，請於原退房日48小時前通知本館以便安排。若無提前通知並逾期48小時未接回，視為惡意棄養，本館有權通報台中市動物保護處，並保留依法追討積欠費用之權利。

特殊照護服務：

若需特殊服務（如定時餵藥、特殊飲食照顧等），請於預約時事先說明並與工作人員確認可執行性。若無法配合，恕無法接受此類需求。

不提供醫療行為：

本館不提供任何醫療操作服務（如打針、點滴、皮下注射等）。保健品僅限於可混入飼料者方可協助餵食。

照片／影片紀錄使用：

本館可能於住宿期間拍攝愛貓照片／影片作為紀錄，部分素材可能用於社群媒體。若飼主不同意，請於入住時主動告知。