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常見問題

FAQ

• Q 物品遺失在車上怎麼辦？

  A

  直接撥打電話與總機聯繫，告知搭乘的車輛與簡單描述，客服人員會幫你與司機聯繫。

• Q 我要如何客訴司機？

  A

  隨時可以撥打客服專線→客服專線：0968163147

• Q 有哪些可以付款？

  A

  我們可以使用郵局轉帳各大銀行，也接受現金付款。

• Q 如何預約機場接送服務？

  A

  可以撥打電話告知搭乘人數、航班時間、行李件數、希望乘車時段，我們會給您一個完整的報價。

• Q 有預約車輛但沒出現？

  A

  您可以先與總機聯絡，告知狀況，若有任何因素，總部會再詢問您是否立馬派新車。

• Q 如何包車？

  A

  可以撥打電話告知搭乘人數、旅遊地點、行李件數、希望乘車時段，我們會給您一個完整的報價。