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Q如果我對照護人員不滿意,能換人嗎?
A是的,如果您對目前的照護人員不滿意,隨時告訴我們,我們會協助您安排更合適的人選。
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Q確認需要照護員後,何時會得到回覆?
A我們會在收到您的來電後,確認患者狀況盡快幫您連絡照護員,大約2-3個小時會抵達。
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Q如果已經確定的上班時間需要取消,可以嗎?
A可以的,如果您需要取消已經安排的上班時間,請提前告知我們,我們會幫您重新安排。
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Q照護人員全部是本國籍的嗎?
A我們的照護人員有本國籍和外籍員工,以便為您提供符合不同需求的服務。
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Q照護員有經過篩選及取得相關證照嗎?
A是的,我們的照護員都經過嚴格篩選和專業培訓,並且擁有必要的證照和經驗,以保證提供高品質的服務。
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Q貴公司是提供公費還是自費服務?
可以申請補助嗎?A我們提供公費和自費服務,根據客戶的需求和情況而定。某些客戶可以申請補助或保險報銷,我們會協助處理相關手續。
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Q居家照護服務中,哪些是無法提供的服務?
A雖然我們提供多樣化的居家照護服務,但某些服務可能會受到客戶健康狀況的限制,例如專業醫療診斷、急救服務或特殊治療等,我們無法提供這些服務。
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- 電話 : 0981-441999 電話 : 0981-441999 連絡人: 天醫看護人力派遣 信箱 : linsel880112@gmail.com
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服務項目
家庭看顧看護工長照看護
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