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配送方式
自取地點：香山內湖店面取貨、竹南市場取貨、芎林公有市場取貨
貨運、宅配
商品限重：10公斤內，10公斤以上運費另計
冷凍運費：200元
常溫配送：120元
※部分偏遠區域，貨運不收，請來電確認 > 0934289663
購物須知
- 依據消費者保護法規定，網路購物的消費者在收到商品後享有 7 天（含例假日）的猶豫期權益。在辦理退換貨時，請確保商品本體、贈品、內外包裝、發票以及所有隨附文件齊全完整，否則將無法受理退貨申請。
- 如商品有瑕疵、運輸中解凍或損壞，或收到錯誤商品，請於24小時內拍照存證，並立即聯繫客服 0934289663 處理。
- 針對冷凍或新鮮食材類商品，如商品內容與訂單不符，請先聯繫我們，並於收到貨品後7天內，將商品連同原始包裝一併寄回（已拆封商品不予退換）。
注意事項
如收到商品，品質有問題 都歡迎來電或私訊回應，
例如：貨運失溫、螃蟹發黑發臭、整箱都空殼吃了個寂寞，都歡迎詢問，幫你做退換貨的動作！
- 已超過收到商品後7天的期限（以簽收日為準）。
- 商品若為冷凍或新鮮食材，拆封後無法保持原狀，請在退貨前務必確認是否拆封。
- 辦理退貨或換貨時，請務必事先聯繫客服，若未經通知直接寄回，恕無法處理。
- 商品包裝不完整，未附原包裝、發票或相關配件的情況。請確保商品完整無損，以便我們為您提供更好的服務！
下單流程
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STEP
第一步
選購想要的商品至「加入購物車」
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STEP
第二步
確認選購商品無誤，下單送出
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STEP
第三步
填寫內容及聯絡人資料
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STEP
第四步
匯款及填寫匯款資訊
V媽海鮮匯款資訊
現金 / 匯款 / LINE PAY
匯款帳號：郵局代號700 0061052-0215-208
戶名：曾淑慧
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運費說明
本島配送我們提供貨運及宅配配送服務，並不定期推出滿額免運活動，感謝喜愛我們的消費者支持！
離島配送
冷凍運費：200元、常溫配送：120元。例假日及國定假日暫停出貨作業，敬請留意。
在平日（週一至週五）完成付款後，我們會於隔天確認訂單資料無誤後立即安排出貨。
若需修改收件資訊或指定到貨時段，請儘速與我們聯繫，我們將竭誠為您處理！
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- 電話 : 0934289663 連絡人: 曾淑慧 地址 : 中華路六段256巷3號之1 信箱 : vivian0934289663@gmail.com
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