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新客戶上網方案說明

※貼心提醒
本頁資費適用於台北市（中正區、萬華區除外）。實際可申辦方案、優惠內容及月租費，仍依申裝地址、服務區域及當期活動為準。
若您的社區享有合作優惠、團購方案或專案活動，價格可能更加優惠。歡迎聯繫張哲源，免費查詢您家適用的方案與最新優惠。

• 家用網路要辦幾M才夠用？
  沒有一定要辦最快，而是要依照家庭人數、裝置數量及使用習慣選擇。
  300M：適合 2～3 人家庭，日常上網、追劇、社群使用。
  600M：適合 3～5 人家庭，多人同時追劇、4K 影音、遠距工作。
  1G：適合遊戲玩家、直播、大量下載或智慧家庭裝置較多的家庭。
  如果不確定適合哪種方案，可以依照家庭人數、使用習慣與裝置數量評估。
• 300M、600M、1G差在哪？
  主要差別在於網路傳輸速度與同時使用能力。
  如果家中只有一般上網、追劇，300M 通常已足夠；若有多人同時使用、4K 串流或遠距工作，600M 會更穩定；若有大型下載、遊戲或大量智慧裝置，則建議選擇 1G。
• 家裡很多人一起上網，需要辦到 1G 嗎？
  同時連線裝置數量、是否觀看 4K 影音、是否玩線上遊戲、是否有遠距工作需求；
  若只是一般家庭，多數情況 600M 已能滿足需求；若對速度與穩定性要求更高，1G 會有更充裕的頻寬。
• Wi-Fi 常常斷線，是網路不好嗎？
  路由器老舊、家中坪數較大、隔間或牆面阻隔、同時連線裝置過多；
  除了選擇穩定的網路方案外，也建議搭配 Wi-Fi Mesh 或全戶 Wi-Fi 規劃，才能改善家中訊號死角。
• 網速快，Wi-Fi 就一定快嗎？
  實際使用速度還會受到 Wi-Fi 分享器、家中環境、設備規格及使用方式影響。
  若希望充分發揮高速網路效能，建議搭配 Wi-Fi 6 或 Mesh Wi-Fi 設備，提升整體無線網路體驗。
• 搬家後可以繼續使用原本的網路嗎？
  可以。若搬遷地點屬於服務範圍內，通常可申請移機服務，實際仍需依新址線路及服務區域確認。
• 申辦網路前，需要先準備什麼？
  建議先確認以下資訊：
  家庭使用人數、常用設備數量、是否有第四台需求、是否需要全戶 Wi-Fi、是否希望搭配智慧家電或優惠方案；
  提供這些資訊後，便能更快速推薦適合的中嘉寬頻方案，避免花費超出需求，也能兼顧速度與預算。