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購物須知“Open your mouth & Enjoy it !”
HOW TO BUY購物須知
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- 商品到貨檢查 -
收到商品後，請儘速開箱確認商品內容是否完整、是否有缺件或運送損傷情形。若發現商品異常，請先拍照留存，並於當日聯繫客服人員，以便我們盡快為您處理。
- 配送說明 -
遇年節、節慶檔期或活動期間，因物流配送量較大，商品到貨時間可能略有延遲，敬請見諒，也感謝您的耐心等候。
CARE & TASTING保存與食用說明
保存方式
為維持產品最佳風味與口感，請依照各商品包裝上的保存方式與食用建議妥善保存。
營業時間
茵蕾營業時間為：
週一至週五 10:00－19:00
如有任何訂購或商品問題，歡迎於服務時間內與我們聯繫。
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RETURN POLICY退換貨與退款說明
商品檢查
為保障您的權益，商品簽收後請立即開箱確認商品內容與數量是否正確完整。若收到商品後超過七日未反映問題，恕無法受理退換貨申請。
商品瑕疵處理
若商品於配送過程中造成損壞或瑕疵，請於第一時間向宅配人員反應，並拍照或錄影留存紀錄，同時盡快聯繫茵蕾客服，我們將協助您後續處理。
以下情況恕無法辦理退換貨
- •商品簽收後超過七日。
- •商品配件、贈品或包裝內容不完整。
- •因人為因素造成商品損壞、變質、包裝破損或保存不當。
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