服務流程--窩客幫-分身行銷廣告平台

STEP 01. 需求洽詢
- ・客戶可透過電話或官方LINE聯繫我們
- ・初步了解您的需求（住宅安裝、商辦規劃、冷凍設備等）
- ・預約專人到場勘查或線上提供基礎資訊
STEP 02. 現場勘查
- ・專業技師到現場進行空間與環境評估
- ・確認安裝位置、電力配置、通風與安全條件
- ・與客戶討論需求，提供專業建議
STEP 03. 規劃設計
- ・根據勘查結果與客戶需求，量身制定解決方案
- ・提供冷氣或冷凍設備的配置規劃
- ・注重節能效率、美觀與實用性
STEP 04. 報價確認
- ・提供清楚透明的報價單
- ・詳列安裝內容、所需材料與工期
- ・客戶確認後簽訂服務合約
STEP 05. 安裝施工
- ・專業技師依規劃進行施工與安裝
- ・嚴謹遵守安全規範，確保品質與穩定性
- ・過程中保持工地整潔，降低對客戶的影響
STEP 06. 測試驗收
- ・完成安裝後進行全面測試（運轉、溫控、耗電效率）
- ・客戶現場確認，確保一切符合需求
- ・提供使用說明與操作指導
STEP 07. 售後保固與保養
- ・依合約內容提供保固服務
- ・提供定期保養方案，確保設備長效運作
- ・緊急維修支援，快速排除突發狀況