水果出貨小提醒NOTICE
親愛的顧客您好,感謝您選擇我們的水果, 為了確保您的權益與購物體驗,請先閱讀以下說明:
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出貨前會檢查水果嗎?
會的!每顆水果在出貨前都會仔細檢查,並拍照存檔,以確保品質。若有疑慮,請提供影像佐證,我們才能更快為您處理。
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為什麼水果有時會有輕微碰傷?
我們在包裝時會加強防撞保護,但長途運送過程中,仍有少數機會出現輕微碰撞,這是物流運輸中難以完全避免的情況,還請您體諒。
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收到的水果香氣、甜度或大小和預期不同,可以退貨嗎?
水果會因季節與氣候影響,產生香氣、大小、甜度、色澤、口感等差異,這是自然的風味變化,屬於正常現象,因此不接受主觀因素的退貨申請。
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哪些情況無法退換貨?
以下情況恕不受理退換貨:
水果經人為損壞 冰箱空間不足或保存不當 訂單資料填寫錯誤 個人口味或外 外觀喜好問題 -
水果有「七天鑑賞期」嗎?
因水果屬於生鮮食品,不適用「七天鑑賞期」條款。
若到貨後發現問題,請立即與我們聯繫,我們會盡快協助您。 -
已經洗過或削切過的水果可以退換貨嗎?
很抱歉,已清洗或削切的水果無法提供退換貨服務。
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如果我指定的到貨日期超過七天,會不會收不到想要的水果?
若到貨時該水果已過產季,我們會提前通知您,並提供兩種選擇:
全額退款並取消訂單 更換同等值的其他水果
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- 電話 : 0975263325 地址 : 西濱路一段429號 信箱 : ethanlai77626@gmail.com
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服務項目
伴手禮蔬果食材網路推薦美食伴手禮
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