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先看結論

• 陰雨天短暫下降：先觀察天氣恢復後是否回升。
• 晴朗時持續偏低、白天顯示零發電或出現告警：保留畫面，並聯絡維運廠商。
• App 顯示零度：先排除通訊斷線，不要直接當成停機。[2]

4 步驟判斷發電量下降的原因

1. 比對天氣與時段：先看當天是否陰雨、雲層快速變化，並以相近季節、相近時段的紀錄比較。單看「昨天比今天多」無法排除日照差異。[1][4]
2. 確認監控有沒有更新：查看 App 最後更新時間；若資料停在前一天，可能是網路或通訊異常。若案場另有發電電表，可核對讀數是否仍增加。[2]
3. 從安全位置觀察屋頂：查看是否出現水塔或鄰房陰影、鳥糞、落葉、積塵或模組破損。不要攀上沒有防墜措施的屋頂。[1][3]
4. 記下逆變器訊息：白天有故障燈號、告警碼，或晴天持續沒有正常發電紀錄時，拍照提供安裝或維運廠商。燈號定義依該機型說明書判讀，勿自行拆開電箱或逆變器。[2][3]

常見狀況：哪些線索比較像天氣，哪些需要查修？

這張表是屋主的排查線索，並非故障診斷。若沒有現場日照量測，單靠發電量曲線通常無法精確分辨天氣損失與設備效能損失。[4]

報修時，提供哪些資料最快？

準備案場地址、異常起始日期、監控截圖、逆變器告警照片，以及近期是否停電、換過網路設備或出現新增遮蔭；若有獨立發電電表，也可提供不同日期的讀數。廠商才能先確認資料缺口，再安排必要的現場檢查。

常見問題

今天發電量比昨天少一半，代表壞掉嗎？

無法只憑這個數字判定。先比較雲量、雨勢與監控更新狀態，再看晴天是否仍持續偏低；沒有全案場通用的「下降多少就算故障」門檻。[1][4]

App 顯示零發電，就一定要換逆變器嗎？

不一定。監控通訊異常時，系統可能仍在發電；也可能是電網或其他設備問題。先查最後更新時間與設備告警，再由專業人員判斷。[2][3]

下雨後發電量沒恢復，可以直接爬上屋頂清洗嗎？

先從安全位置觀察汙損與遮蔭。屋頂濕滑或缺乏防墜措施時，應交由專業人員檢查與清潔，清洗注意事項可參考太陽能板怎麼清洗？清潔方法、頻率與安全注意事項。

發現異常，先留紀錄再查原因

持續追蹤發電資料，才能更早發現真正的停機或效率下降。若在相近天氣下仍持續低發電，請保留監控截圖與設備資料，再請維運廠商評估後續檢查方向。遮蔭的影響可參考水塔陰影遮到一片太陽能板，會影響整排發電嗎？，維運內容則可看太陽能維運做什麼？清洗、巡檢與故障處理。