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《創業之間》EP15｜安心健康股份有限公司 創辦人 黃珮雯：讓心理健康走進日常，從個人照顧到企業文化的轉變
如果身體健康值得投入預防與維護，
那麼心理健康，也應該是一場長期而日常的照顧。
在現代社會，心理健康議題已不再是「生病才需要」的支援，
而是生活中每一個卡關時刻都值得關注與陪伴的存在。
本集邀請到 安心健康股份有限公司 創辦人 黃珮雯，
分享她如何從臨床心理師的角色出發，
逐步推動心理照顧進入企業、社群與日常生活之中，
讓心理服務成為可以被看見、被理解，也被善用的資源。
從心理諮商走向企業文化的推手
黃珮雯擁有豐富的醫院與諮詢實務背景，也在多年個別諮商中看見台灣現階段心理健康服務的可及性限制，
因此，她創立 好安心心理治療所 ，並進一步以完整的架構推動更貼近群眾、社群的心理照顧資源，包含：
一對一心理諮商：提供全齡服務，從幼兒早療到長者關懷
心理健康推廣活動：親子、壓力管理、自我探索等
企業心理服務合作：EAP 員工協助方案
EAP 員工協助方案：讓心理師走進職場
EAP（Employee Assistance Program）指的是由企業主動提供的員工心理健康照顧方案，
協助員工處理壓力、情緒、家庭、關係或職涯等影響工作表現的議題。
安心健康目前提供兩種模式的 EAP 服務：
內建式：心理師定期駐點於企業內部空間，提供員工諮詢時段
外接式：企業與心理治療所合作，員工可前往治療所進行諮詢（由企業補助全額或部分費用）
在實際合作中，黃珮雯也有發現企業員工最常見的議題包含：
在高壓環境中的情緒疲憊與焦慮
與主管或同事間的溝通困難
對職涯方向的迷惘與壓力
個人生活與工作界線難以平衡
透過心理師的專業陪伴與具結構的方案設計，這些議題能夠在被理解與引導中逐步改善，
也有助於提升整體組織的信任感與效能。
推動心理健康文化的落地挑戰
除了提供服務，黃珮雯也不諱言：「心理健康的落地，不只是方案的提供，更重要的是文化的建立。」
許多企業在導入 EAP 時，會面臨員工對於「心理諮商」的刻板印象與使用壓力，
為了降低心理障礙，提及兩個關鍵：
保密制度設計，例如可以直接進行預約、不用透過公司/主管；
以及日常化形象經營：諮詢時的著裝、環境貼近自然親切，降低心理負擔
心理照顧不只是解決問題的工具，更是組織文化的一部分。
安心健康的實務經驗，顯示越多企業正開始意識到「預防與陪伴」的價值，
而不再等到情緒崩潰或離職邊緣才開始尋求協助。
從一人創業到影響體系的專業推動
目前安心健康旗下治療所已有 15 位以上心理師，
服務對象橫跨兒童、青少年、成人與企業組織。
從單人諮商走到團隊建構、制度設計與跨界合作，
黃珮雯所推動的不只是一項心理服務，
更是一種「心理健康應該是生活的一部分」的理念實踐。
「每個人都有內在的資源，只是在某些時候，我們需要一點幫助，重新連結那份力量。」
—— 《創業之間》EP15
這份理念，也正透過好安心心理治療所的行動，一步步走進更多人的日常與職場。
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撰稿時間：2025 年 8 月 19 日
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