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【ESG空間設計】別讓辦公室成為離職催化劑！用空間實踐 DEI 的留才新思維｜高雄室內設計｜高雄商空設計
每天在辦公室待滿 8 小時，最能看透一間公司的管理真實面貌。
您有沒有想過：採光最好的精華區，仍保留給主管辦公室，還是改為全員共享的交流區？員工是被固定在單一座位，還是擁有靈活流動的自主權？
辦公空間從來不只是硬體設備，而是企業管理思維的延伸。一間公司的空間配置，往往比員工手冊更能誠實反映企業文化。當企業積極優化薪酬與福利時，千萬別忽略了這個影響每日工作體驗的「無聲代言人」。
01｜多元（Diversity）
過去「效率優先」的格子籠設計，早已無法滿足現代跨部門協作與混合辦公的需求。知識工作者的任務每天都在變：有人需要極度安靜進行深度思考，有人需要隨時激發創意。標準化的座位，正在消磨員工的專注力。
💡 核心管理工具：ABW（Activity-Based Working，活動導向工作模式）
這不是單純的自由座，其核心精神是「讓空間隨工作內容靈活變化，而非要求工作去遷就空間」。
■ 專注工作空間： 打造免受干擾的獨立「降噪個人艙」，供同仁進行深度思考。
■ 跨部門協作區：配置移動式家具與靈活討論工具，滿足隨時進行的小組專案。
■ 非正式交流區：提供減壓的咖啡沙發區，讓不同部門在隨機碰撞中激發創新靈感。
📈國際實踐數據
美商仲量聯行（JLL）東京總部改造近千坪空間，全面打破固定座與個人隔間。改造後，員工自願回公司上班的比例從 56% 大幅提升至 70%。數據證明，當空間能承接多元工作型態，員工自然更想回辦公室。
02｜公平（Equity）
資源分配平權，打破依職級劃分格調的傳統慣例
辦公室的硬體分配，無聲地傳遞著組織的價值觀。真正的公平，不是每個人分到一模一樣的桌椅，而是不論職級、年資或部門，每位員工都能平等取得完成高效工作所需的資源。
■ 視覺與採光平權：將採光與視野最佳的區域改為全員共用的專注區或協作區，打破依職級分配精華空間的傳統慣例。
■ 資源分配透明化： 導入線上預約制度分配會議室與微型電話亭，讓空間使用權取決於實際工作需求，而非部門規模或職等高低。
■ 個別化需求調整： 針對育兒期、健康狀況特殊或身心需求不同的員工，提供可調整的工作空間與彈性硬體設備。
World Green Building Council 的研究指出，自然採光、空氣品質與聲學設計，與員工的健康和工作效率呈高度正相關。重新配置空間資源，提升的是整個團隊的績效表現。
World Green Building Council 的研究指出，自然採光、空氣品質與聲學設計，與員工的健康和工作效率呈高度正相關。重新配置空間資源，提升的是整個團隊的績效表現。
03｜共融（Inclusion）
降低環境限制，用「以人為本」打造最強雇主品牌
具備共融精神的辦公空間，出發點是承認不同年齡、身心條件與人生階段的員工，需要不同的空間支持。
■ 全區無障礙設計： 寬敞的動線、無高低差的地面、合宜的設施設備，確保所有員工能尊嚴且公平使用空間的基本條件。
■ 多功能身心緩衝空間（Wellness Room）： 可彈性切換為哺乳室、祈禱室或員工需要短暫調解情緒、減壓時的靜心空間。
🏢本土企業實踐案例：
一家具備倉儲物流需求的製造業代理商辦公室更新為例，企業在規劃中特別增設了兒童娛樂室與悠活餐廳等非正式支援空間，並在廠區落實全區無障礙設計（如無門檻動線與寬敞桌距）歸屬感與認同感；特別是針對育兒需求的彈性支持，讓員工在心中形成『以人為本』的雇主品牌印象，成為留才指標中提及率最高的改善項目。
共融設計的目的，是降低環境對不同群體造成的限制，讓更多人都能用適合自己的方式完成工作。
04｜DEI 與 ESG 的管理綜效
空間，是企業永續治理的「實體成績單」
重新規劃辦公空間，策略目的早已超越單純的裝修，而是將 DEI 的文化理念，落地為每日可衡量的永續指標。這也是近年 DEI 與 ESG 緊密連結的主因：
| ESG 維度 | 辦公空間的管理實踐與績效指標 |
|---|---|
| E（環境） | 採用低揮發性（Low VOC）綠建材、節能照明與優化能源效率，直接轉化為可申報、可驗證的減碳成果，助企業取得 LEED 或 WELL 等國際認證。 |
| S（社會） | 空間的彈性與公平性直接影響員工福祉、心理健康與留任率，是 ESG 報告中「人才管理與勞工權益」構面最真實的佐證。 |
| G（治理） | 空間資源的分配原則與決策透明度（如預約制度），直接展現企業的內部治理能力與誠信管理。 |
05｜辦公空間，是企業最具說服力的管理宣言
對求職者而言，走進辦公室的第一眼，往往比閱讀厚厚的企業手冊更容易感受到這家公司的管理風格；對客戶與投資人而言，辦公空間則展現了企業如何看待人才與永續。
未來企業的競爭，核心仍在於人才。重新思考辦公空間，從來不是一次性的裝修工程，而是一項關於人才、管理與企業競爭力的長期戰略投資。
如果您希望透過空間升級打造更具競爭力的企業形象，現在就是重新檢視辦公空間的最佳時機。透過專業規劃，讓每一坪空間都成為吸引人才、提升效率與展現品牌價值的關鍵資產。
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參考資料
- 林竣俞（2023）。《國民小學校園情緒調節空間之探討》。國立宜蘭大學建築與永續規劃研究所碩士論文。
- 謝宜玲（2025）。《企業員工執行ESG政策對雇主品牌與企業競爭力之影響分析：以TIPM公司為例》。國立中山大學管理學院高階經營碩士在職專班碩士論文。
- 秦鈺涵（2025）。《企業多元共融與雇主品牌-內部效益觀點》。中原大學企業管理學系碩士論文。
- 鍾宜庭（2025）。《共融推行對員工心理契約的影響性研究——雇主品牌之中介效果》。國立高雄師範大學人力與知識管理研究所碩士論文。
- 張瓊琳（2025）。《活動導向工作模式下之辦公空間配置研究》。中原大學室內設計學系碩士論文。
- 蘇盈帆（2025）。《雇主品牌、組織承諾、工作投入與離職意圖影響之研究》。國立勤益科技大學碩士論文。
- 方育淳（2024）。《多元共融，友善職場：探討多元性與包容性環境創造的職場幸福感在知覺組織支持作為調節變項對工作投入的影響》。國立高雄科技大學人力資源發展系碩士論文。
- 蔡詠琪（2022）。《運用同理心理論探討職場高齡化之友善辦公環境實證探討》。樹德科技大學建築與室內設計研究所碩士論文。
- 林梅麗（2022）。《馬來西亞華裔企業職場性別友善程度與企業認同之相關研究》。樹德科技大學人類性學研究所碩士論文。
- 徐淑娟（2017）。《高科技產業職場女性員工母乳哺育推廣政策及職場支持之有效性研究》。元培醫事科技大學醫務管理系碩士論文。
- 黃雅鈴（2005）。《實體辦公環境對工作之影響》。國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
- Leesman（2017）。《The Rise and Rise of Activity Based Working》。Leesman Index。
- World Green Building Council（2014）。《Health, Wellbeing and Productivity in Offices: The Next Chapter for Green Building》。World Green Building Council。
- 蔡惠芳（2025）《辦公室就是我的遊樂場！仲量聯行「ABW」夢幻辦公場域讓員工回公司上班比例增至70％》工商時報
- Rainny Lin（2024）《以人為本的未來辦公空間 仲量聯行台北辦公室升格WELL白金級認證。》仲量聯行官網
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