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深藏心理治療所
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為什麼我們總是言不由衷?
在日常生活中,你是否曾有過這樣的經驗:明明心裡很委屈,說出口的話卻變成了指責?或是明明很想靠近對方,卻又不自覺的推開?

當溝通陷入僵局,問題往往不在於「事件本身」,而在於我們看不見的「內在冰山」。

什麼是內在冰山呢?關於「冰山理論」,維琴尼亞.薩提爾(Virginia Satir)認為,每個人就像一座漂浮在水面上的冰山。水面之上(行為): 是我們說的話、做的動作,這部分最容易被看見。水面之下(內在): 潛藏著我們的感受、觀點、期待、渴望,以及最核心的自我價值。
很多時候,我們只在水面上與人的「行為」對抗,卻忽略了水面下巨大的需求與呼喚。諮商的過程,就是陪著你潛入水下,重新認識那座在心底的冰山。

在冰山的自我探索中,經常會從我們運用的溝通姿態開始,常見的四種「溝通姿態」很像是我們的保護色,當我們感到壓力或威脅時,為了保護自尊,往往會套上慣用的「面具」,這就是薩提爾提到的溝通姿態:
1.指責型:為了讓自己顯得強大,經常將責任推給別人。內心其實很恐懼失去控制。
2.討好型:忽視自己的需求,總想著讓別人的情緒平穩。內心其實擔心如果不照做,就不會被愛。
3.超理智型:只講邏輯、數據與道理,排斥情緒。內心其實是想透過絕對的客觀來尋求安全感。
4.打岔型:用開玩笑、轉移話題來逃避嚴肅或衝突的場合。內心其實常感到孤單且不知所措。

這些溝通姿態沒有絕對的好壞,它們曾是個體在成長過程中保護自己的方式,但如果長期使用,經常會讓我們與他人、甚至與自己的內心斷了連結,因此在諮商過程中,心理師會引導你走向「一致性」:溝通最美的樣子。所謂一致性,並不是要我們永遠保持溫柔,而是學習「真實的與自己連結」。在溝通時,能同時關照到自己的感受與需求是什麼?也貼近他人,理解對方的感受與需求,當我們能真實的面對冰山下的自己,不再需要用力偽裝,溝通便能從「求生存」轉化為真正的「交流」。

諮商的小叮嚀:
改變慣性的溝通方式並不容易,這需要時間與覺察,如果你發現自己正困在某種溝通姿態中感到疲累,歡迎來到深藏心理治療所,讓我們一起潛入冰山,找回那個最真實、最有力量的自己
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深藏心理治療所
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    心理諮商

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