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問題與解答
誹謗罪、公然侮辱罪：【關於Google Maps一星評論⭐️】

「意見表達」受憲法言論自由的保障！

我們常講的「言論自由」，在法律上又把言論區分為「事實陳述」及「意見表達」二種。事實陳述的言論，有真實與否的問題，可以證明是真是假；意見表達或對於事物的「評論」，因為屬於個人「主觀」評價，沒有辦法去討論是真是假。

發表意見的評論，如果沒有公然侮辱的實質惡意，縱使尖酸刻薄、批評內容讓被批評者感到不快，都還是屬於憲法保障言論自由的範圍，不會成立「誹謗罪」，也不會成立「公然侮辱罪」。

什麼樣的評論沒有違法？

一般我們依據在店家用餐、消費的經驗，在Google Maps留下的意見或批評，如果不是毫無意義的抽象謾罵，像是「超雷」、「超難吃」、「老闆態度超差」、「態度真的讓人不敢再領教」、「去了保證後悔」這一類的留言，都只是評論者個人主觀感受，沒有一定標準可以衡量，還算可以忍受的範圍。縱使讓店家感到不快或羞辱，仍然是屬於憲法言論自由保障的範疇，不會成立「誹謗罪」，也不會成立「公然侮辱罪」。在民事上店家也沒辦法透過主張「名譽權」或「商譽權」受侵害而獲得賠償。

不過提告是每個人的權利，把店家惹毛了還是會挨告，法官的見解也有可能改變哦！

若有任何疑問，

歡迎聯絡我們，

將為您安排到事務所與律師諮詢。

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預約後，安排週一至週五上午10：00〜下午6：00，

到事務所地址： 臺北市中山區松江路158號10樓之3（捷運松江南京站8號出口步行約3分鐘）諮詢。

※若有特殊情形，得協助安排其他時間。

※若有特殊情形，得協助安排其他諮詢地點、視訊會議或電話會議。

諮詢時間，皆以1小時為單位。

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