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華夏驛站旅遊團隊

-機場接送,嘉義機場接送,新港鄉機場接送,台中機場接送
華夏驛站旅遊團隊-機場接送,嘉義機場接送,新港鄉機場接送,台中機場接送
顧客評價
開車技術好、服務也很好
🚐 華夏驛站｜包車旅遊・機場接機
服務滿意度回饋表
您好～
感謝您選擇 華夏驛站 的【包車旅遊／機場接機】服務 🙏
想邀請您花 1–2 分鐘簡單回覆以下問題，作為我們持續提升服務品質的重要參考，謝謝您 💛
一、基本資料
1️⃣ 姓名：許惠婷


2️⃣ 使用日期：
115年01月13日

3️⃣ 本次服務項目（請填寫數字）：
（1）包車旅遊
（2）機場接送
（3）公務洽公
（4）廟會包車
（5）其他：＿＿＿＿
👉 答：2


二、整體服務評價
（請填寫對應數字）
4️⃣ 與您聯絡的客服是否回覆迅速且親切？
（1）非常滿意　（2）滿意　（3）普通　（4）不滿意
👉 答：1

5️⃣ 本次整體服務滿意度（包車／接機體驗）
（1）非常滿意　（2）還不錯　（3）普通　（4）不滿意
👉 答：1

6️⃣ 司機是否準時抵達？
（1）準時　（2）稍微遲到　（3）遲到較久
👉 答：1

7️⃣ 下次是否願意再次使用華夏驛站的服務？
（1）會　（2）可能會　（3）不會
👉 答：1


三、客服服務細項評分
（1 = 非常不滿意、2 = 不滿意、3 = 滿意、4 = 非常滿意）
8️⃣ 客服回覆是否即時？
👉 答：4

9️⃣ 客服溝通是否清楚易懂？
👉 答：是

🔟 客服態度是否親切、有耐心？
👉 答：是

1️⃣1️⃣ 是否有依您的需求提供完整協助？
👉 答：有


四、後續聯繫與優惠通知
1️⃣2️⃣ 若華夏驛站未來推出優惠活動，是否同意我們透過訊息通知您？
（1）同意　（2）不同意
👉 答：1


五、其他建議
1️⃣3️⃣ 其他建議或想對我們說的話：
👉 答：開車技術好、服務也很好
⭐ 您的真實回饋是對司機與客服最大的鼓勵，也能幫助更多旅客安心選擇我們，謝謝您 🙏
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電話 : 0917665356
  • 服務項目

    商務包車包車旅遊

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