交車日常
關於胸牌的故事
關於胸牌的故事
(我沒在值班這胸牌應該也是擺給自己看吧)
**TAIWAN SUZUKI (金鈴汽車)**
針對旗下經銷商優秀銷售人員所頒發的最高榮譽
**「SUZUKI 金級銷售顧問(Sales Consultant Gold Award)」**。
這項獎勵在日本汽車業界被譽為「業務菁英的榮譽勳章」,其標準不僅包括銷售量,還特別重視服務細節和專業水準。
1. 什麼是「金級業務」?
這是 TAIWAN SUZUKI 每年透過嚴格評選所選出的
**頂尖銷售精英**。
* **職人特質:** 獲獎者通常被內部視為「銷售職人」,他們必須對 SUZUKI 的車款技術(如 ALLGRIP 四輪傳動、HEARTECT 平台)有深入了解,並能精準媒合客戶需求。
* **獲獎標章:** 這些優秀業務員通常會在制服領口配戴**專屬金級胸針**,或在名片上印有金級獎項的標誌,這代表了官方對其服務品質的背書。
2. 評選的核心指標
“要拿到「金級」並不容易”,通常需要滿足以下三個面向:
* **銷售量(Sales Volume):** 年度掛牌台數必須位於全國前茅。
* **顧客滿意度(CSI):** 這是最重要的「職人指標」。
透過車主交車後的電訪抽查,評分必須接近滿分,確保沒有強迫推銷或售後不理的情況。
* **專業技術考核:** 必須通過總代理舉辦的各項產品知識培訓與筆試考核。
3. 金級業務與「職人精神」的關聯
SUZUKI 作為日本品牌,其企業文化深受「職人精神」影響,這也體現在對業務的要求上:
* **細膩度:** 從展示間接待、試乘講解到交車儀式,金級業務通常展現出極高的禮儀與細節要求。
* **誠信:** 在 PTT 或車友社群(如 Jimny 或 Swift 社團)中,被推薦的「金級業務」通常以「報價透明」和「專業諮詢」著稱,而非僅僅給予最低價。
### **如何找到這些金級業務?**
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尚立汽車 北台中 業務銷售副理
許肇斐
電話:0933466635
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專屬網站: https://www.suzuki6635.com
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