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診所設計「高效率櫃台」超簡單!專業 × 動線 × 實用的密技
診所設計「高效率櫃台」超簡單!專業 × 動線 × 實用的密技
設計裝修完成陳醫師開心的說:「我們診所看起來很專業,不是因為我的醫術變強或是醫療儀器而是櫃台!」這個案例超真實。
大多的患者在走進診所的前 5 秒,就會根據櫃台外觀判斷診所專業度。難怪櫃台成了診所空間設計的一大亮點!
|櫃台是診所「第一印象和焦點」
視覺整潔、光線柔和、動線清楚的櫃台能提升的患者信任度。舉例木紋 × 人造石的組合已成主流,搭配隱藏式收納與間接燈光,既美觀又專業與耐用。
櫃台高度、寬度到底怎麼抓?
• 櫃台高度:95–105cm(站姿洽詢最順 😄)• 櫃台深度:55–65cm(文件+點鈔機+螢幕剛剛好)
• 櫃台前空間至少 160cm(避免病患擁擠)
專業尺寸做對=櫃台不再凌亂,大幅工作效率提升。
櫃台識別診所專業和品牌
建議加入:✔ logo品牌(如醫療藍、木質暖灰)或LED 發光字體
✔ 如果沒有設計logo主牆加上有質感的藝術品或一幅圖畫也是大大加分
同樣空間,品牌化後能讓診所「看起來更有規模」。
收納空間+使用動線格外重要
大家最常後悔的櫃台設計問題是:東西太多、收納太少!幸福魚提醒實務上的使用性需要留意:
1. 病例櫃或初診資料櫃的設計位置實用性
2. 印表機的放置易於工作性
3. 電腦主機的位置以及網路線或電源插座預留足夠
4. 抽屜大小的尺寸和收納功能性
好的設計櫃台能讓櫃台人員效率大幅提升 35%以上。
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設計「讓患者安心、醫師自豪、員工使用超順」的完美櫃台!
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