法律專欄
如何避免職場霸凌?主管人資必看守則!
如何避免職場霸凌?主管人資必看守則!
近期職場霸凌事件層出不窮,引起社會高度關注。 不論你是主管還是員工,若有言語、行為或管理方式不當,都有可能被認定構成職場霸凌。 因此,了解相關法律與行為界線,是避免陷入爭議的第一步。
►一、什麼是職場霸凌?職場霸凌的定義

目前法規並未明文定義「職場霸凌」,但依據法院實務與勞動部指引, 其判斷要件通常包括以下幾項:
✅有持續性,而非偶發事件。
✅對他人造成身心壓力、或人格羞辱。
✅行為據針對性,對人不對事。
✅已逾越一般人可忍受的合理範圍。
簡言之,若長期以言語、行為或態度,令他人在工作中受到恐懼、壓迫或孤立,即可能構成職場霸凌。
►二、常見的職場霸凌具體類型

依據勞動部公布的職場暴力與霸凌案例,常見行為包括:
📍孤立、排擠、故意忽視他人意見
📍不當的工作分配或刁難
📍過度干涉私人生活或揭露隱私
📍性騷擾、性別歧視或性別刻板語言
這些行為若反覆或持續發生,特別是在權力不對等的環境中(如上對下管理),更容易被法院認定為職場霸凌。
►三、如何避免構成職場霸凌?

- 保持專業溝通,避免情緒化指責或人身攻擊。
- 對事不對人,專注於工作內容與績效,而非個人性格。
- 管理者應建立公平制度,避免針對特定員工。
- 若有衝突,建議以書面紀錄,並透過人資或第三方協調。
- 公司應建立防治機制與教育訓練。
►四、若不幸遭遇職場霸凌,該怎麼辦?

若遭到職場霸凌,你也可以採取以下行動:
- 保留通訊紀錄、會議錄音、電子郵件或監視畫面等證據。
- 確認有無有利證人。
- 如身心有出狀況,去醫院就診。
- 向公司內部申訴。
- 視情況提起刑事、民事訴訟或向勞工主管機關申訴。
提醒:蒐證與及時申訴是保護自己的關鍵步驟, 若有疑慮或壓力,可先諮詢律師,由專業角度協助分析與提報策略。
►常見QA:職場霸凌疑問解析
❓問:我跟同事起爭執,就是職場霸凌嗎?
💁♂️答:不一定。
職場霸凌有一個重要要件,即「持續性」
如果只是單一偶發的衝突,並不是職場霸凌
❓問:所謂持續性,是要多久?
💁♂️答:目前沒有明文規定。要個案認定。
目前沒有法律明文規定要持續多久,才符合持續性要件
還是需要個案去認定,
有可能是以時間、有可能以衝突發生次數來認定
建議還是來諮詢律師哦
❓問:有無職場霸凌,以對方的主觀來認定嗎?
💁♂️答:不是。
還是會審酌一般社會通念,是否有逾越合理性
不會單以對方的主觀感受來斷定
❓問:我被職場霸凌了,但我還要繼續工作,我一定要忍受跟霸凌者共處嗎?
💁♂️答:可以請公司協助。
依法規定,公司必須立即做好輔導措施
您可以依情況,請求公司暫時將您跟對方分開工作哦!
❓問:我被職場霸凌了,對方會有什麼懲罰?
💁♂️答:
可能會有工作上的懲處
若有因此而身體健康受到傷害,也可以請求民事賠償
若對方有傷害、侮辱等行為,則可以提起刑事告訴。
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