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賴昱睿律師事務所

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法律專欄
3分鐘了解「7天鑑賞期」
大家都知道，有個神聖不可侵犯的東西，叫做「7天鑑賞期」。
意思是：東西買回家，發現穿起來像失戀、用起來像心累，就可以退回去，彷彿一切沒發生過。

但～重點來了

這個「7天鑑賞期」，是指在特種買賣（通訊交易或訪問交易a.k.a網路購物、電視購物）的情況下，依消費者保護法第19條第1項規定，自收受商品之日起算7日內，可以無須說明理由、不用負擔任何費用或對價，將商品退回
簡單說就是「網購限定」
是給你在沒看到實體、沒試穿試用、憑照片下單那種「視覺賭博」才有的保護機制
就像網戀一樣，見面前都可以說掰掰，不傷感情

可如果你是走進一家店
燈光美氣氛佳，店員還跟你喇賽5分鐘，讓你試穿、試吃、試聞、試躺，最後你掏出卡，叮咚一聲買單，這就叫「一拍即合、兩情相悅」，事後再說「我要退貨，我有鑑賞期」，老闆心裡可能會想：「你要不要乾脆退回我們的緣分？」

所以說，實體店面購物，沒有法定7天鑑賞期，但老闆要不要給退、怎麼退，就看店家的規定或佛心程度了！有的店家明訂「三天內憑發票可退換」，有的可能連「你人走出門就不認帳」

But⋯這些都不是違法，只是買賣雙方約定怎麼玩而已

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