搬家文章
如何防止搬家公司糾紛?家具搬運/台北家具搬運/板橋家具搬運
從臨時加價、物品損壞不負責,到人員態度差、搬到一半加收費用,都是常見糾紛狀況。
要避免這些問題,其實從搬家前、中、後三個階段,都有能做的準備與注意事項:
📌 搬家前:事前準備最關鍵!
✅ 1. 比價不是只看價格
千萬不要只問一句「搬家多少錢?」就做決定。建議至少比三家,並詢問是否含:
▪️ 上下樓搬運費
▪️ 搬運樓層數與是否有電梯
▪️ 大型家具拆裝費
▪️ 長距離搬運、停車距離
▪️ 是否提供保險或理賠機制
✅ 2. 要求提供明確報價單與合約
好的搬家公司會提供完整的報價單與合約內容,包括:
▪️ 搬運日期與時間
▪️ 搬運範圍(幾層樓、有無吊車等)
▪️ 理賠條款(損壞怎麼算?遺失怎麼賠?)
▪️ 有紙本或電子合約,才能避免後續扯皮!
✅ 3. 留意評價與網路紀錄
搜尋公司名稱 + 負評、糾紛等關鍵字,並參考:Facebook 粉專留言、分享評論
黑心搬家公司常會更換名稱或使用私人電話,要特別小心。
📌 搬家中:全程留意,當場紀錄
✅ 1. 主動拍照留存紀錄
可在搬運前拍下貴重或易碎物品的照片,若後續損壞較有依據。
✅ 2. 搬運人員如有加價、拒絕搬運等異常行為,立即聯繫公司
黑心搬家套路之一就是現場突然加價,例如:
「你這個東西太重要加錢」、「這個樓梯太難搬要另外收費」
遇到這種狀況,務必立刻打電話回公司確認,別輕易讓步。
✅ 3. 指定擺放、確認數量
所有物品上車前可點一次,卸貨後再確認是否全數搬完。若人員催促你簽名時,記得確認車上已清空!
📌 搬家後:保留證據,冷靜處理爭議
✅ 1. 立即檢查家具與家電狀況
特別是易損壞的物品,如:
▪️ 冰箱、電視、洗衣機
▪️ 木製家具、玻璃面家具
▪️ 收藏品或自包裝易碎物
發現異常,立即拍照、拍影片並聯絡公司提出反應。
✅ 2. 按照理賠時效處理爭議
多數合法搬家公司會有理賠流程,例如:
▪️ 三日內提出理賠申請
▪️ 提供照片與說明
▪️ 等待回覆與處理
拖得越久越難舉證,盡快處理是關鍵。
✅ 3. 留下搬家紀錄與簽收文件
保留報價單、合約、LINE 對話、發票或轉帳證明,都是爭議處理時的重要依據。
搬家就像一次生活轉換的旅程,而不是一場戰爭。
只要懂得事前準備、當場確認、事後檢查,就能大大降低被黑心套路的風險。
騰風行搬家⇆運送重視每一位顧客的搬家品質,
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讓你搬得安心、住得放心!
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