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點擊歌名後無法正常播放
若您點擊歌名後無法正常播放,可能有以下幾種常見原因與對應處理方式:
1. 播放錯誤歌曲/跳播其他首:
有可能是該歌曲在下載時發生錯誤,導致播放時自動跳轉到下一首。此問題常見於使用 5G 網路下載 的機台,部分設備僅支援 4G 網路穩定下載。
解決方式:
• 建議刪除該首歌曲後重新下載。
• 進入右上角【人頭圖示】(預設密碼:888888)
• 點選【曲庫管理】→【歌曲管理】
• 找到該首歌後點擊刪除,再重新下載一次。
• 下載時請盡量使用 4G 網路。
2. 播放到一半卡頓或自動跳掉:
通常是檔案不完整或下載中斷所導致,與第一種狀況類似。
解決方式同上:刪除並重新下載該歌曲,並確認使用 4G 網路環境。
3. 畫面異常或卡住:
可先嘗試重開機處理,如仍異常,建議重新下載該首歌曲或洽客服協助。
小提醒:建議下載歌曲時避免同時操作其他功能,並盡可能使用穩定的 4G 網路連線,確保下載完整順利。
如有操作異常,請先重開機設備確認設定,或聯繫客服協助排除。
1. 播放錯誤歌曲/跳播其他首:
有可能是該歌曲在下載時發生錯誤,導致播放時自動跳轉到下一首。此問題常見於使用 5G 網路下載 的機台,部分設備僅支援 4G 網路穩定下載。
解決方式:
• 建議刪除該首歌曲後重新下載。
• 進入右上角【人頭圖示】(預設密碼:888888)
• 點選【曲庫管理】→【歌曲管理】
• 找到該首歌後點擊刪除,再重新下載一次。
• 下載時請盡量使用 4G 網路。
2. 播放到一半卡頓或自動跳掉:
通常是檔案不完整或下載中斷所導致,與第一種狀況類似。
解決方式同上:刪除並重新下載該歌曲,並確認使用 4G 網路環境。
3. 畫面異常或卡住:
可先嘗試重開機處理,如仍異常,建議重新下載該首歌曲或洽客服協助。
小提醒:建議下載歌曲時避免同時操作其他功能,並盡可能使用穩定的 4G 網路連線,確保下載完整順利。
如有操作異常,請先重開機設備確認設定,或聯繫客服協助排除。
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