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不只醫護，他們也辛苦【1】— 外送員篇

在這段疫情嚴峻的期間，社會大眾給予第一線的醫療人員許多的支持、肯定與鼓勵，讓身處在第一線我們覺得不孤單、很溫暖。

然而，除了醫護人員，各行各業都有各自的辛苦之處；有句話是這樣說的：不管這條路有多難走，只要我們每個人都做好自己份內的小事，終將一起順利度過。

正當所有人都想要減少群聚、保持社交距離；正當所有店家都只能外帶、禁止內用，這一群騎著車子穿梭在大街小巷的外送員，辛苦的為許許多多的人們，解決的食衣住行育樂的第一名，吃。

舉個例子，因為有他們，讓開完刀只想倒頭大睡而錯過晚餐的我，在晚上11:30能夠吃到一份熱騰騰的BTS套餐，讓我免去了外出需要花的時間、可能遭遇的風險，也不用因為外出後回家還要再洗一次澡。因此我多給了他一些小費。

我問小哥：「疫情對這個行業有什麼影響？」

  1. 因為點餐的人多很多，因此外送員相對稀少，如果勤勞一點接單，能夠帶來較高的收入。

  2. 雖然許多的用戶會用信用卡付款，但並非人人都有信用卡，這時外送員擔心的就是近距離的接觸、與金錢的碰觸。因此他們大都會隨身攜帶酒精等消毒工具。

我又問小哥：「這一行有什麼常見的職業傷害？」

  1. 最嚴重的就是車禍，輕則皮肉傷、重則骨折。常見的原因有趕時間車速較快、不慎與三寶對決、還有太過疲累（筆者就有外送員患者，因為工作太累，竟然騎車騎到睡著、摔車）

  2. 比較輕微的就是腰酸背痛，畢竟腰桿打直騎一整天的車也是蠻累的、久坐對腰椎的壓迫也比較嚴重。

另外筆者自己的經驗，長時間騎車也會導致肩頸酸痛；出太陽時可能曬傷、下大雨時可能感冒。

謝謝外送員辛苦而勤奮地幫忙我們遞送熱騰騰的餐點、謝謝小哥忍受我突如其來的無厘頭發問，為了答謝你們，筆者整理了給外送員的小叮嚀：

  1. 留意自己的身體狀況，幫客人運送熱騰騰的餐點之餘，也找時間好好讓自己吃頓飯；時常補充水分，萬一真的很累，就別硬撐、趕快找地方休息再出發。

  2. 留意天氣狀況，做好防曬，防雨（相信各個外送員都有自己的法寶）

  3. 安全第一！無論顧客再怎麼急，都沒有自身安全來得重要！萬一趕時間而除了意外，人車都要修理費用，得不償失。

疫情期間，謝謝辛苦你們不論日曬、雨淋、深夜的四處奔波，謝謝你們對社會的付出。

如果您覺得哪一個行業也很辛苦，希望知道他們的故事，歡迎私訊粉專告訴我唷！

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